Política de Privacidade

A Sigafy respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas atividades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações quando você acessa nosso site, utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco.

1. Quem somos

A Sigafy oferece soluções em seguros e gestão imobiliária. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), a Sigafy poderá atuar como controladora dos dados pessoais tratados no contexto deste site e de seus canais de atendimento.

2. Dados pessoais que podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você e informações geradas durante o uso de nossos canais, incluindo:

• dados de identificação e contato, como nome, telefone, e-mail e empresa;
• informações enviadas em formulários, solicitações de cotação e atendimentos;
• dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data e horário de acesso;
• dados de navegação e interação com o site, inclusive por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• responder a solicitações, prestar atendimento e entrar em contato com você;
• elaborar cotações e viabilizar a contratação e a execução de serviços;
• melhorar a experiência, a segurança e o funcionamento do site;
• enviar comunicações institucionais ou comerciais, quando permitido pela legislação;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• prevenir fraudes e proteger os direitos da Sigafy, de seus clientes e de terceiros.

4. Bases legais

O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme cada finalidade, incluindo consentimento, execução de contrato ou de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais, na medida necessária para cada finalidade, com seguradoras, prestadores de serviços, fornecedores de tecnologia, parceiros comerciais e autoridades públicas. Exigimos que terceiros autorizados adotem medidas adequadas de segurança e utilizem os dados somente para as finalidades acordadas ou previstas em lei. Não comercializamos dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies necessários ao seu funcionamento e, quando aplicável, cookies de desempenho, medição e publicidade. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e segurança

Conservamos os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais e regulatórias e exercer direitos. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para prevenir acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade e informações sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base legal;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

9. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar ou armazenar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotaremos medidas para garantir um nível adequado de proteção, em conformidade com a legislação aplicável.

10. Links de terceiros

O site pode conter links para páginas de terceiros. A Sigafy não controla as práticas de privacidade desses ambientes e recomenda a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de dados pessoais.

11. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, processos ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@sigafy.com.br ou pelos demais canais informados neste site.