Negociar ou acionar a garantia? Entenda o que fazer em cada situação
Inadimplência faz parte da realidade de quem atua com locação. Mas, quando ela acontece, uma dúvida surge: vale mais a pena tentar negociar com o inquilino ou acionar a garantia locatícia?
Ambas as opções têm vantagens e riscos, e a escolha certa depende menos da urgência e mais da estratégia. Neste artigo, te mostramos quando insistir no diálogo, quando a garantia deve ser acionada, e como o PagueFy, solução da Sigafy, pode oferecer um caminho mais eficiente para sua imobiliária.
Quando a negociação é o melhor caminho?
Negociar é sempre o primeiro passo. Em especial quando o inquilino tem bom histórico, demonstra intenção de quitar a dívida e a inadimplência ainda está nos primeiros estágios.
Essa abordagem preserva o vínculo contratual e evita medidas mais complexas, como a execução de garantias ou ações judiciais. Além disso, mostra flexibilidade e pode fortalecer a relação entre imobiliária, locador e locatário.
Mas é preciso ter critério. Negociar não significa postergar indefinidamente. Prolongar demais uma inadimplência compromete o repasse ao proprietário e desgasta a imagem da gestão.
Quando a garantia deve ser acionada?
A garantia existe para proteger o contrato, mas deve ser usada com consciência. Acioná-la costuma ser o caminho mais direto quando:
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O inquilino não responde ou demonstra má-fé;
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A dívida já compromete a regularidade dos repasses;
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As tentativas de negociação falharam.
Nesses casos, recorrer à garantia locatícia pode evitar maiores prejuízos. O problema é que o processo pode ser burocrático, demorado e, quase sempre, coloca fim à relação contratual.
Existe uma terceira via: o PagueFy
Para atuar de forma mais estratégica, a Sigafy desenvolveu o PagueFy, uma solução que reforça a eficiência da gestão de inadimplência sem que a imobiliária precise escolher entre negociar ou executar a garantia de imediato.
Como funciona na prática:
Ao receber a solicitação de abertura de expectativa de sinistro, a equipe da Sigafy aciona uma célula especializada no setor de sinistros. Essa equipe entra em contato com o inquilino, utilizando os dados disponíveis ou, se necessário, ferramentas de localização atualizadas, e oferece novas formas de quitação da dívida, antes mesmo de seguir com a abertura oficial do sinistro.
Entre as opções oferecidas ao inquilino estão:
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Parcelamento em até 18 vezes;
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Uso de até 9 cartões de crédito (próprios ou de terceiros, em até 12x);
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Pagamento direto à administradora ou via plataforma da Sigafy;
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Quitação imediata do débito, sem burocracia.
Caso as tentativas de regularização não tenham sucesso, o sinistro é aberto normalmente, sem penalizar a imobiliária pelo tempo investido na tentativa de negociação.
Nem toda inadimplência exige rompimento. Saber quando negociar, quando acionar a garantia, e quando contar com soluções como o PagueFy, é o que diferencia uma gestão reativa de uma imobiliária preparada para crescer com solidez.
A Sigafy está ao lado de quem quer proteger o patrimônio, manter o fluxo em dia e preservar bons contratos.
Se sua imobiliária busca uma solução para reduzir riscos e evitar prejuízos, fale com a gente e conheça o PagueFy.
